La Regla 2 Minuto de Desacuerdos frecuentes
El psicólogo Daniel Goleman identificó el conocer escuchar como una de las principales habilidades en las personas con altos niveles de inteligencia emocional. Por lo que es clave para el manejo de las relaciones con los demás.Asegurarles a las otras personas que poseemos una mente abierta es una buena forma de evitar arbitrar y a la vez estable